Россия, Санкт-Петербург

Позвоните нам прямо сейчас

+7(812)385-44-94

ship-picture

Полезная информация

Документы, необходимые в путешествии

Турист, отправляясь в путешествие в морской круиз, должен иметь при себе:
— заграничный паспорт, в котором должны быть проставлены необходимые визы;
— путевку — ваучер;
— страховой медицинский полис.
Каждый пассажир обязательно должен иметь при себе копию паспорта и виз на время путешествия.

 

Посадка на корабль

Обычно посадка начинается в полдень в порту отплытия. Все пассажиры должны прибыть в морской порт не позднее, чем за 2 часа до отплытия
ЛАЙНЕР ОПОЗДАВШИХ НЕ ЖДЕТ!
Опоздавший пассажир считается не явившимся на посадку, в связи с чем его бронирование аннулируется. При неявке в порт налагается штраф в размере 100% от стоимости круиза и деньги за круиз не возвращаются ни при каких обстоятельствах.

Багаж сдается в порту и доставляется в каюту. Предварительно необходимо наклеить багажные бирки с Вашей фамилией и номером каюты (они будут вложены в пакет Ваших документов).

После прохождения таможенных и пограничных формальностей турист сдает свой паспорт (на время круиза) в обмен на карту, которая в дальнейшем будет являться Вашим пропуском на судно, вашей кредитной картой, а также Вашим удостоверением личности на время круиза. Эту карту пассажир обязан всегда иметь при себе.

В каждой каюте имеется информация о расположении служб, планкарта лайнера, телефонный справочник различных служб судна.

Перед отплытием обычно проводится «Учебная тревога», вы можете взять спасательный жилет и принять участие в учениях.

 

Какую одежду взять с собой

Дамам рекомендуется взять с собой вечерние туалеты, мужчинам — костюм и галстук. (На некоторых судах возможно взять вечерний фрак напрокат). Во время круиза будут вечерние приемы, капитанский коктейль.

 

Оплата расходов на борту

По таможенным законам на судне не принимается оплата наличными. Для удобства расчетов во время круиза, все Ваши дополнительные расходы (на борту лайнера) будут зачислены на Вашу карту, с помощью которой можно сделать покупки в магазинах на борту судна, приобрести билеты на береговые экскурсии, принять участие в лотерее, заказать алкогольные напитки и коктейли в барах, оплачивать посещения косметических салонов, парикмахерской, массажного кабинета, фотографии, услуги прачечной и химчистки. Фишки и жетоны для казино приобретаются за наличные. На Ваше имя будет открыт счет, и для оплаты расходов Вам потребуется только предъявлять карту и подписывать чеки. За день до окончания круиза Вам будет представлен счет с указанием Ваших расходов на борту лайнера, который необходимо будет оплатить наличными (или по кредитной карте) утром с 6.00 до 7.00 в день прибытия лайнера.

 

Валюта на борту

Валюта на борту зависит от судна, это могут быть доллары, евро, английские фунты, например. Банк открыт в определенные часы, и там Вы можете произвести некоторые операции по обмену валют. Помните, пожалуйста, что на борту принята безналичная система оплаты, кроме казино. Пассажиры, желающие производить оплату по кредитным карточкам, должны зарегистрировать карточку в течение 48 часов после посадки.

 

Ежедневная программа

Ежедневная программа корабля, которую каждый вечер будут доставлять Вам в каюту, содержит точное время прибытия и отплытия, береговые экскурсии и расписание событий на борту судна. К таким событиям относятся анимация на палубах, демонстрация кинофильмов, развлекательные программы, часы работы ресторанов, специальные уведомления, часы работы различных служб, включая приемные часы врача, часы работы сувенирных киосков, салона красоты, казино и др.

 

Заказ береговых экскурсий

В день посадки у Вас в каюте находится специальная форма-заказ на береговые экскурсии, при желании ее необходимо заполнить и сдать на специальную стоку «Shore excursion», где можно получить информацию о предлагаемых экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Стоимость экскурсий не входит в стоимость путевки. Туристы, не пожелавшие принять участие в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.

 

Есть ли на борту лайнера врач

Каждое судно имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно.

 

Что можно заказать в каюту

В каюте, для Вашего удобства, находятся безалкогольные напитки, которые оплачиваются дополнительно. Вы можете связаться с гостевой службой в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуску в каюту и многое, многое другое. Напитки (сок, кофе) и закуски, указанные в меню Room Servise, подаются в каюту бесплатно.

 

Чаевые

Чаевые будут включены в Ваш счет, который Вы оплачиваете по окончании круиза (кроме случаев, когда чаевые были оплачены Вами при бронировании круиза). В зависимости от круизной компании чаевые составляют примерно 8-12 у.е./сутки/чел.

 

Высадка с корабля

За день до окончания круиза, Вам в каюту будут доставлены таможенные декларации и багажные бирки, которые необходимо заполнить. Багажные бирки — запомните СВОЙ цвет! Заполненные багажные бирки надеваются на чемоданы, сумки, багаж выставляется в коридор до 23.00. В день прибытия в порт Вы должны рассчитаться по карточке Super Charge (до 7.00 утра), сдать заполненную таможенную декларацию (около 9.00 утра) и получить паспорт, ключ от каюты просьба оставить в каюте. Багаж вы получите в порту, ориентируясь по цвету багажной бирки.

 

Приятного путешествия!